Каждому гарантируется право на свободу мысли и слова, на свободное выражение своих взглядов и убеждений. Каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно либо иным способом – по своему выбору.
Статья 34 Конституции Украины

Главная
Аналитика Политика Россия Украина В мире Разное

Новый обман на деньги со стороны сотовых операторов

Сегодня столкнулся с очередным "относительно честным" способом выцыганивания денег у клиентов Мегафона.

Получил смс со следующим текстом:

"Уважаемый клиент! Пакет интернета в Вашем тарифе закончился, доступ приостановлен. Новый пакет интернета будет предоставлен 26.05.2017 в 16:56 Узнать остаток трафика можно в Личном кабинете на lk.megafon.ru Чтобы продолжить пользоваться интернетом, наберите *370# и подключите 1ГБ или 5ГБ."

Поскольку точно знаю, что пользовался интернетом мало и телефон показывает, что израсходовал за месяц менее 1,5 Гб при выкупленном объеме в 3 Гб, то усомнился в этом и решил позвонить на автоответчик. Автоответчик мне не моргнув глазом сообщил, что у меня осталось 7 Мб. В общем все пропало шеф, срочно надо доплачивать. Но телефон зараза показывает разницу аж в 2 раза.

Ладно, думаю, дозвонюсь до оператора. Звоню, несколько минут слушаю всякую чушь на автоответчике, но все-таки дожидаюсь ответа живого человека. Объясняю проблему. И, о чудо, выясняется, что у меня еще более 1,5 Гб оплаченного трафика. А проблема оказывается в том, что Мегафон, понимаете, делит абонентку за месяц на 2 части и пакет интернета соответственно тоже. И заканчивается первая половина пакета. А в смс об этом ни слова, да и вообще толкование совершенно однозначно, что весь месячный трафик уже выбран.

Меня подобный развод настолько возмутил, что даже написал претензию данной компании. Посмотрим, что они скажут в ответ. Хотя предположить отмазку в стиле "сам дурак" можно с вероятностью 99%.

 

Подпишитесь на нас Вконтакте, Одноклассники

534

Похожие новости
20 августа 2017, 16:00
20 августа 2017, 10:00
20 августа 2017, 18:00
19 августа 2017, 22:45
20 августа 2017, 16:00
20 августа 2017, 09:30

Выбор дня
21 августа 2017, 01:30
20 августа 2017, 23:30
20 августа 2017, 23:30
21 августа 2017, 01:30
20 августа 2017, 23:30

Новости партнеров
 

Новости партнеров

Популярные новости
19 августа 2017, 07:30
18 августа 2017, 17:00
14 августа 2017, 16:45
19 августа 2017, 03:30
14 августа 2017, 20:00
18 августа 2017, 10:15
19 августа 2017, 13:30

Интересное на сайте
14 декабря 2013, 14:21
21 февраля 2012, 10:22
23 июля 2013, 11:33
15 февраля 2013, 14:25
03 ноября 2011, 13:06
14 декабря 2010, 12:21
27 июля 2012, 16:20