Каждому гарантируется право на свободу мысли и слова, на свободное выражение своих взглядов и убеждений. Каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно либо иным способом – по своему выбору.
Статья 34 Конституции Украины

Главная
Аналитика Политика Россия Украина В мире Разное

Новый обман на деньги со стороны сотовых операторов

Сегодня столкнулся с очередным "относительно честным" способом выцыганивания денег у клиентов Мегафона.

Получил смс со следующим текстом:

"Уважаемый клиент! Пакет интернета в Вашем тарифе закончился, доступ приостановлен. Новый пакет интернета будет предоставлен 26.05.2017 в 16:56 Узнать остаток трафика можно в Личном кабинете на lk.megafon.ru Чтобы продолжить пользоваться интернетом, наберите *370# и подключите 1ГБ или 5ГБ."

Поскольку точно знаю, что пользовался интернетом мало и телефон показывает, что израсходовал за месяц менее 1,5 Гб при выкупленном объеме в 3 Гб, то усомнился в этом и решил позвонить на автоответчик. Автоответчик мне не моргнув глазом сообщил, что у меня осталось 7 Мб. В общем все пропало шеф, срочно надо доплачивать. Но телефон зараза показывает разницу аж в 2 раза.

Ладно, думаю, дозвонюсь до оператора. Звоню, несколько минут слушаю всякую чушь на автоответчике, но все-таки дожидаюсь ответа живого человека. Объясняю проблему. И, о чудо, выясняется, что у меня еще более 1,5 Гб оплаченного трафика. А проблема оказывается в том, что Мегафон, понимаете, делит абонентку за месяц на 2 части и пакет интернета соответственно тоже. И заканчивается первая половина пакета. А в смс об этом ни слова, да и вообще толкование совершенно однозначно, что весь месячный трафик уже выбран.

Меня подобный развод настолько возмутил, что даже написал претензию данной компании. Посмотрим, что они скажут в ответ. Хотя предположить отмазку в стиле "сам дурак" можно с вероятностью 99%.

 

Подпишитесь на нас Вконтакте, Одноклассники

780

Похожие новости
19 февраля 2018, 20:15
19 февраля 2018, 10:15
19 февраля 2018, 07:45
19 февраля 2018, 10:15
19 февраля 2018, 14:15
19 февраля 2018, 15:00

Новости партнеров
 

Новости партнеров

Популярные новости
17 февраля 2018, 14:15
15 февраля 2018, 23:45
18 февраля 2018, 20:15
16 февраля 2018, 19:00
18 февраля 2018, 14:15
17 февраля 2018, 20:15
18 февраля 2018, 11:45

Интересное на сайте
23 июля 2013, 12:40
14 декабря 2010, 12:21
02 ноября 2011, 15:09
12 сентября 2011, 12:05
09 ноября 2012, 10:50
01 марта 2011, 15:10
24 декабря 2010, 13:39