Каждому гарантируется право на свободу мысли и слова, на свободное выражение своих взглядов и убеждений. Каждый имеет право свободно собирать, хранить, использовать и распространять информацию устно, письменно либо иным способом – по своему выбору.
Статья 34 Конституции Украины

Главная
Аналитика Политика Россия Украина В мире Разное

Как дилеры BMW наживаются на своих клиентах

Вчера из автосалона на улице Савушкина (гор. Санкт-Петербург) угнали предназначенные для тест-драйвов четыре BMW — два кроссовера Х5 и Х6, а также седаны пятой и седьмой серии. Это не первый скандал, связанный с BMW.

 

 

В последнее время пользователи особенно часто критикуют дилерские центры немецкого производителя BMW: люди недовольны качеством сервиса, скоростью и стоимостью работ. Благодаря бывшим работникам салонов BMW в сети появилась информация о том, как руководители сервисов удешевляют себестоимость деталей и обманывают своих клиентов.

 

Распространенная практика обмана — замена сломавшихся комплектующих уже использованными деталями, которые сняли с других машин марки BMW под видом новых. В результате автовладелец узнает о такой подмене только после очередной поломки, которую, естественно, не приходится долго ждать. Если же недовольные клиенты возвращаются с жалобами в автосалон, руководство спускает всех собак на автомехаников. Особо строптивым клиентам руководители сервисных центров «откатывают» деньги или бесплатно ремонтируют машину.

 

 

Установка уже использованных деталей затрагивает два момента — клиент переплачивает, при этом полученная разница идет в карман руководителей сервисных центров BMW, и клиент возвращается чаще, потому что б/у деталь ломается очень быстро. Важно и то, что эти махинации требуют определенного времени, которое теряет автолюбитель. Важный момент обмана — частое отсутствие акта осмотра автомобиля и подсовывание бесполезных услуг, к тому же еще и низкого качества.

 

Казалось бы, новенький автосалон, дилерский или сервисный центр BMW должны внушать доверие и выполнять свою работу на все 100%. Но, как показывает практика, не все то золото, что блестит.

Подпишитесь на нас Вконтакте, Одноклассники

283

Похожие новости
22 апреля 2017, 23:15
21 апреля 2017, 17:45
22 апреля 2017, 21:15
22 апреля 2017, 11:15
21 апреля 2017, 21:15
21 апреля 2017, 21:15

Выбор дня
23 апреля 2017, 22:15
24 апреля 2017, 00:30
23 апреля 2017, 22:30
24 апреля 2017, 02:00
23 апреля 2017, 20:30

Новости партнеров
 

Новости партнеров

Популярные новости
19 апреля 2017, 00:15
19 апреля 2017, 12:30
19 апреля 2017, 02:15
19 апреля 2017, 18:15
17 апреля 2017, 18:15
17 апреля 2017, 10:15
20 апреля 2017, 10:15

Интересное на сайте
17 мая 2011, 11:31
17 мая 2013, 16:30
14 декабря 2013, 14:21
28 апреля 2011, 16:31
25 декабря 2015, 09:01
20 декабря 2010, 13:40
12 декабря 2012, 10:41